J'ai déjà des appareils connectés, faut-il les changer ?
Non, dans la grande majorité des cas. La plupart des équipements connectés récents s'intègrent à Home Assistant : serrure, clim, thermostat, caméras ou enceintes rejoignent votre application et vos automatisations. Les autres sont le plus souvent remplaçables par une fonction native de Home Assistant (programmation, scénarios, alertes). Vous voulez seulement tout regrouper, sans rien ajouter ? C'est possible aussi, sur devis. Lors de l'étude, nous vérifions pour chaque appareil sa compatibilité et l'intérêt de l'intégrer.
Et si internet ou la box tombe en panne ?
Si internet coupe, la maison continue de tourner, automatisations comprises : seul le pilotage à distance s'interrompt. Si la box tombe en panne, vos interrupteurs et commandes d'origine continuent de fonctionner ; seules les automatisations s'arrêtent, le temps que nous intervenions.
Mes données partent-elles quelque part ?
Non. Tout est géré par la box, chez vous. Quand vous pilotez la maison de loin, la connexion est chiffrée de bout en bout : ni nous, ni l'éditeur du service ne voyons ce qui se passe chez vous. Alexa ou Google ne sont activés que si vous le souhaitez.
Et si une marque arrête son application ?
Les appareils que nous installons sont pilotés en local, sans dépendre de leur fabricant. Votre maison continue de fonctionner, et un appareil peut toujours être remplacé par un autre, de n'importe quelle marque.
Faut-il refaire l'électricité ?
Non. Les modules se glissent derrière vos interrupteurs existants et sont posés par notre électricien partenaire. Beaucoup de choses se font même sans travaux.
Puis-je ne prendre que certaines prestations ?
Oui. Chaque prestation est indépendante : l'éclairage seul, les volets et la clim, ou la surveillance de l'eau uniquement. On peut compléter plus tard.
Je suis locataire, c'est possible ?
Oui, avec une installation sans travaux : prises, capteurs sans fil, pilotage de la clim et des volets radio. Tout part avec vous.